廣州如江智能科技有限公司是一家集軟件開發(fā)，銷售為一體的綜合性企業(yè)，主要設(shè)備有預(yù)約排隊機、臺式叫號機、無線排隊叫號機、電腦排隊叫號系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、排隊機生產(chǎn)廠商、排隊分診叫號系統(tǒng)、排隊叫號主機、行政服務(wù)中心叫號機、服務(wù)中心叫號系統(tǒng)。公司擁有一批高的研發(fā)人員，的技術(shù)，憑借的技術(shù)力量，的服務(wù)，規(guī)范的管理，公司自成立以來，業(yè)務(wù)不斷蒸蒸日上，產(chǎn)品銷售遍及全國各地和海外。
智能預(yù)約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點變更’、‘失物招領(lǐng)’等；
營業(yè)廳取號。在移動客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預(yù)約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務(wù)人員持號票進入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評價。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務(wù)等進行評價。
評價數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會自動將本地評價數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評，系統(tǒng)將及時上傳，并自動將差評數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個窗口工作人員對每個業(yè)務(wù)的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數(shù)，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時間。

排隊機如江RJ-Q88無線排隊機。無線接收與發(fā)送信息，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，愛普生熱敏式打印機（80紙款），智能系統(tǒng)自動開關(guān)機功能，開關(guān)時間可以自由設(shè)定，內(nèi)置5W功放音箱，300平米以內(nèi)聲音清晰，不用外接音箱，省時省力，支持99個窗口，199個終端，一鍵開啟，10秒快速啟動，無延時啟動。冷軋鋼板機身，精工制造：進口汽車烤漆，防磁、防銹、防靜電。信號強，傳輸距離遠，信號覆蓋范圍廣，性能穩(wěn)定，無線距離傳輸可達150㎡。硬核CPU，實力躺贏 ：低功耗，性能穩(wěn)定，響應(yīng)速度快，流暢不卡頓。

智能預(yù)約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
預(yù)約管理。預(yù)約管理模塊列舉出了所有用戶的預(yù)約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區(qū)、號進行模糊查詢和/精準(zhǔn)/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務(wù)的用戶。
預(yù)約單位管理。該功能主要用于可以通過預(yù)約進行辦理業(yè)務(wù)單位的管理。預(yù)約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網(wǎng)點等等。每個預(yù)約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經(jīng)單位、聯(lián)系電話等擴展信息。 當(dāng)設(shè)置為未啟用時，前臺的預(yù)約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數(shù)據(jù)預(yù)設(shè)好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預(yù)約。

排隊系統(tǒng)12大優(yōu)勢：999筆業(yè)務(wù)-36個業(yè)務(wù)分類-定時開關(guān)機-限定取號時間/數(shù)量-后臺設(shè)置-自動查找終端-顯示設(shè)置-語音自定義-業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移-閱讀器-雙色LED顯示-2級目錄
小票打印排版自定義：支持打印排隊號碼、業(yè)務(wù)名稱、受理窗口、等候人數(shù)等，打印內(nèi)容、字體大小均可自定義設(shè)置（可增加LOGO和單位名稱-小票內(nèi)容可以隨意拖動-可設(shè)置不同的時間格式-可設(shè)置不同的打印格式-待遇缺紙語音播報功能）
缺紙語音播報提醒：當(dāng)打印紙用完時，語音與界面會同時提示（界面顯示：打印機缺紙或工作不正常，請與管理員聯(lián)系；語音播報“號叫機缺紙張”）
多種語音模式可選  自定義語音功能  使用多種行業(yè) 語音模式可更改：請A003號到柜臺-請A002號辦理業(yè)務(wù)-請B001號到1號窗口-請A0001號-請A001號顧客就餐-請01號到1號診室等，多種模式 ，適用廣泛，更多內(nèi)容可設(shè)置。
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