廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月23日，是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、客戶評(píng)價(jià)器、自助服務(wù)終端、智能商顯等產(chǎn)品的高科技研發(fā)型企業(yè)；本公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力；我們多年的經(jīng)驗(yàn)同累積，我們和不斷的創(chuàng)新，公司先后通過(guò)了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證質(zhì)、中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3C認(rèn)證)、CE認(rèn)證等。
我們的誠(chéng)信和的服務(wù)，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和**，為企業(yè)贏得了的商譽(yù)。公司廠房面程近1000平方米，內(nèi)設(shè)生產(chǎn)車(chē)間2個(gè)、并研發(fā)中心與產(chǎn)品測(cè)試實(shí)驗(yàn)室各個(gè)、品質(zhì)部、工程部、服務(wù)部及倉(cāng)庫(kù)等。
實(shí)時(shí)功能
排隊(duì)記錄：詳細(xì)記錄所有排隊(duì)信息的報(bào)表。選擇排隊(duì)記錄選項(xiàng)，系統(tǒng)將顯示一張報(bào)表如圖所示：匯出1：選擇以excel文件形式導(dǎo)出一段時(shí)間內(nèi)的排隊(duì)信息。例如導(dǎo)出2020-09-19~2020-09-19時(shí)間段內(nèi)的排隊(duì)信息，效果如圖所示。
排隊(duì)統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)所有排隊(duì)信息的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。選擇排隊(duì)統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)，系統(tǒng)將顯示一張報(bào)表如圖所示：
排隊(duì)：一個(gè)對(duì)系統(tǒng)排隊(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的工具，點(diǎn)擊開(kāi)始或Reflash后即可開(kāi)始實(shí)時(shí)。如圖所示：其中，紅色的柱形表示已經(jīng)辦理了的業(yè)務(wù)的總數(shù)，綠色的柱形表示當(dāng)前業(yè)務(wù)正在排隊(duì)總數(shù)。

每臺(tái)排隊(duì)機(jī)出廠前均已安裝排隊(duì)管理軟件。排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號(hào)、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)可與多臺(tái)發(fā)號(hào)輔機(jī)聯(lián)機(jī)，所取號(hào)票可連續(xù)；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行更換；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶自行設(shè)置；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的打印號(hào)票內(nèi)容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務(wù)隊(duì)列，可設(shè)置多層子菜單；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)各類業(yè)務(wù)的工作時(shí)間及暫停時(shí)間可由用戶自行定義；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持普通話、英語(yǔ)及粵語(yǔ)叫號(hào)，語(yǔ)種叫號(hào)需定制；用戶可自定義每類業(yè)務(wù)的叫號(hào)語(yǔ)音種類；用戶可通過(guò)發(fā)號(hào)主機(jī)向LED屏通過(guò)無(wú)線發(fā)送窗口號(hào)、顯示格式及空閑顯示內(nèi)容等信息；用戶可設(shè)置員工工號(hào)及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)姓名和工號(hào)一一對(duì)應(yīng)；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持自動(dòng)關(guān)機(jī)功能，用戶可自行設(shè)置每天關(guān)機(jī)時(shí)間；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)具有掉電保護(hù)功能，斷電后數(shù)據(jù)自動(dòng)保存，再啟動(dòng)時(shí)所取的號(hào)碼與之前連續(xù)；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)自帶強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，可在本機(jī)或通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)的方式導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)功能，管理員可實(shí)時(shí)通過(guò)其他電腦查看各窗口排隊(duì)及評(píng)價(jià)情況；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)向總部服務(wù)器上傳統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

選擇如江排隊(duì)系統(tǒng)的理由：
：十年化生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)
打印機(jī)：原裝進(jìn)口打印機(jī)頭，壽命長(zhǎng)，速度快
無(wú)線模塊：內(nèi)置無(wú)線模塊，通電即可使用
信號(hào)：多達(dá)8個(gè)信道可以選擇避免信號(hào)干擾
系統(tǒng)：?jiǎn)?dòng)快，可定制業(yè)務(wù)類型，背景圖片不藍(lán)屏
數(shù)據(jù)庫(kù)：支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)，生成各種報(bào)表數(shù)據(jù)
品質(zhì)保證：所有附件都經(jīng)過(guò)我們嚴(yán)格測(cè)試完善的外形工藝，內(nèi)部結(jié)構(gòu)與附件一一對(duì)應(yīng)，干擾，損幾率低，極易維護(hù)
拓展接口：軟件后天設(shè)置簡(jiǎn)單直觀，統(tǒng)一管理所有的設(shè)置可根據(jù)客戶需求二次開(kāi)發(fā)（選配）

辦事大廳無(wú)線排隊(duì)方案：辦事大廳是的行政服務(wù)機(jī)構(gòu)，由于接待群眾量大、服務(wù)項(xiàng)目繁多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)擁擠的情況，群眾辦事體驗(yàn)差。辦事大廳無(wú)線排隊(duì)方案將成為改變這種狀況的有力手段，它完全模擬了人群排隊(duì)全過(guò)程，通過(guò)取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能，代替了人們站隊(duì)的辛苦。另外，為方便公眾辦事，排隊(duì)之前可以通過(guò)手機(jī)提前預(yù)約，排隊(duì)之中可以通過(guò)手機(jī)掌控排隊(duì)進(jìn)度。把公眾排隊(duì)等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時(shí)光，使公眾擁有了一份美好的心情。
辦事大廳液晶方案：辦事大廳液晶排隊(duì)方案是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來(lái)莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間，做到人人平等，合理公正，井然有序。采用本系統(tǒng)，可提高營(yíng)業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)形象，科學(xué)而有效地管理各部門(mén)。
微信預(yù)約排隊(duì)方案：微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)辦理在線預(yù)約、在線取號(hào)、在線查看排隊(duì)進(jìn)度。客戶不需要到營(yíng)業(yè)廳后，再取號(hào)排隊(duì)，減少等待的時(shí)間，體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)應(yīng)用。
主要亮點(diǎn)：隨時(shí)隨地可以在線排隊(duì)，節(jié)省辦事時(shí)間，提高辦事效率，預(yù)約排隊(duì)，合理安排您的時(shí)間，等待過(guò)程實(shí)時(shí)進(jìn)度提醒，避免過(guò)號(hào)重拍現(xiàn)象。
排隊(duì)機(jī)使用注意事項(xiàng)
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損，搬動(dòng)時(shí)請(qǐng)務(wù)必小心。
2) 進(jìn)行關(guān)機(jī)之后，必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。
4) 設(shè)備在停止使用時(shí)應(yīng)罩上防塵罩，并斷開(kāi)電源。
5) 請(qǐng)注意不要任意拉扯機(jī)器里面的連接電線，否則會(huì)引起電源或信號(hào)短、斷路；也 不要隨意拆開(kāi)機(jī)器，以免損部件。
6) 當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請(qǐng)勿私自拆開(kāi)或維修。
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