近年來，如江科技一直本著“低成本 高回報(bào)”的服務(wù)合作理念，積極研發(fā)出匹配合作商業(yè)伙伴的智能設(shè)備產(chǎn)品。公司時(shí)刻以客戶需求為中心，從方案設(shè)計(jì)、方案整改、定制生產(chǎn)、安裝調(diào)試、技術(shù)支持到后期多媒體內(nèi)容制作等全過程提供了技術(shù)完備、服務(wù)到位的多媒體顯示設(shè)備定制服務(wù)與支持。
15.6寸多人評價(jià)器產(chǎn)品（如江新款）
名稱：窗口智能交互終端（15.6寸多人評價(jià)器，多媒體交互終端）
近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高，各行各業(yè)特別是窗口服務(wù)行業(yè)的競爭也逐漸激烈。

如江15.6寸多人評價(jià)器，多媒體交互終端系統(tǒng)組成部件說明：
1、長壽命：本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理，性能穩(wěn)定，壽命特長；
2.體現(xiàn)顧客，倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。
3、標(biāo)準(zhǔn)語音提示功能，一米線提示、歡迎光臨、請您對我的工作給予評價(jià)、謝謝。能讓客戶積極參與服務(wù)評價(jià)；
4、特的外觀：評價(jià)器面板外觀可按要求定做；
5、統(tǒng)計(jì)員工業(yè)務(wù)量，作為其業(yè)績的一個(gè)指標(biāo)。
6、安全性：所有硬件及線路對周圍其它電子產(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生干擾；
7、經(jīng)濟(jì)性：通過軟件即可實(shí)現(xiàn)對硬件進(jìn)行升級，無需更換硬件；
8、寬容性：評價(jià)器帶有記憶功能，網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)能儲(chǔ)存評價(jià)信息
9、實(shí)現(xiàn)員工持牌上崗，透明服務(wù)，接受監(jiān)督。
10、電子按鈕統(tǒng)計(jì)方便快捷，不增加顧客負(fù)擔(dān)。

多媒體觸摸評價(jià)器處理具備老式按鍵評價(jià)設(shè)備的全部功能外，還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動(dòng)、信息查詢等功能。另外，我們將能根據(jù)客戶的要求進(jìn)行開發(fā)定制，為客戶提供解決方案。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價(jià)器具備以下常用功能1
1. 工作人員信息展示：如照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)、所屬部門等信息；在聯(lián)網(wǎng)方式下，管理員可以通過評價(jià)系統(tǒng)管理后臺(tái)直接發(fā)布相關(guān)信息到多媒體評價(jià)器上；如果液晶評價(jià)器與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)結(jié)合，將實(shí)現(xiàn)員工登錄時(shí)顯示對應(yīng)員工信息，不聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)工作人員也可以通過操作評價(jià)器實(shí)現(xiàn)人員信息的切換
2. 評價(jià)按鈕自定義：一般情況向使用的按鈕有【滿意】、【一般】、【不滿意】等，評價(jià)系統(tǒng)允許管理人員通過后臺(tái)設(shè)置評價(jià)按鈕與評價(jià)分值，每次有效的評價(jià)后評價(jià)系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行星級計(jì)算并展示在液晶評價(jià)器界面上
3. 評價(jià)內(nèi)容自定義：辦事人員進(jìn)行評價(jià)是可以要求留下聯(lián)系方式、評價(jià)內(nèi)容、改進(jìn)建議等內(nèi)容；以便管理人員優(yōu)化服務(wù)提供決策
4. 辦事人員不評價(jià)自動(dòng)超時(shí)：窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后，要求辦事人員為自己給予評價(jià)時(shí)，如果辦事人員未給予評價(jià)，評價(jià)器將等待超時(shí)（默認(rèn)20秒），之后將自動(dòng)提交一條未評價(jià)記錄到后臺(tái)
5. 不滿意評價(jià)自動(dòng)預(yù)警：在聯(lián)網(wǎng)工作方式下，可以通過評價(jià)器管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評價(jià)時(shí)，自動(dòng)通過短信或發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上
6. 多媒體信息發(fā)布：管理人員可以通過評價(jià)器管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、資訊文章等信息；并能在后臺(tái)自由設(shè)置排版版面
7. 錄音錄像：實(shí)現(xiàn)對辦理過程進(jìn)行全程錄音錄像，將辦事人員與工作人員辦理業(yè)務(wù)過程記錄下來。管理層可調(diào)取斑斕里過程的錄音錄像資料，了解工作人員的服務(wù)過程是否公平、公開、透明。該功能一方面要求工作人員進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平，另一方滿也能約束辦事人員的行為，避免惡意評價(jià)等行為。

支持觸控評價(jià)操作：支持按鍵數(shù)量3、4、5、6……可選，支持按鍵簡直自定義。

如江智能窗口服務(wù)評價(jià)器采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸電容式觸摸屏，內(nèi)置無線WiFi通訊模塊、USB/OTG接口，主流硬件配置，外觀時(shí)尚簡潔，操作簡單，功能強(qiáng)大。
如江憑借其多年軟、硬件研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等方面積累的優(yōu)勢，相繼推出：教學(xué)一體機(jī)、智能會(huì)議平板、立式/臥式/臺(tái)式/紅外/電容/工業(yè)觸摸一體機(jī)，定制單屏/雙屏自助終端機(jī)、無線排隊(duì)機(jī)、單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版/水牌/雙面廣告機(jī)、觸摸茶幾、觸摸屏借閱機(jī)（報(bào)紙、、）以及定制開發(fā)觸摸屏查詢軟件等產(chǎn)品，立足于國內(nèi)外市場，緊密結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)，深挖客戶應(yīng)用，依托強(qiáng)大的研發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)力，融合世界*的技術(shù)理念，快速響應(yīng)客戶的變化需求，為行業(yè)客戶提供可靠、安全、高質(zhì)量、易擴(kuò)展的觸控產(chǎn)品應(yīng)用解決方案，以及產(chǎn)品定制、軟件開發(fā)、OEM/ODM代工等一站式服務(wù)。
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