廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的，如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
虛擬軟件叫號器（安裝窗口工作電腦中，網(wǎng)絡(luò)通訊）
：如江科技
型號：RJ-HZ12
支持操作系統(tǒng)：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)
虛擬軟件叫號器的功能介紹
1. 重呼：當(dāng)呼叫的顧客未過來時， 可按此鍵進(jìn)行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理（其他操作中）：當(dāng)排隊者到達(dá)窗口時，按該鍵確認(rèn)呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時間。如果系統(tǒng)存在USB評價器時，還將控制評價器發(fā)出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號（其他操作中）：丟棄當(dāng)前的辦理號碼，并記錄于系統(tǒng)中。
4. 結(jié)束辦理（其他操作中）：結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息。
5. 回呼（其他操作中）：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
6. 特呼（其他操作中）：打開特呼界面，輸入的排隊號碼，將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
7. 轉(zhuǎn)移（其他操作中）：如果當(dāng)前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當(dāng)前號碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列中。
8. 暫停/復(fù)位（其他操作中）：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評價器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動，實現(xiàn)一事一評與窗口發(fā)布信息互動。

顯示內(nèi)容模式字體顏色設(shè)置說明
內(nèi)容模式中的各文字的字體顏色可以區(qū)分顯示（比如叫號信息中的排隊號 和 窗口號需要顏分），可以通過字體屬性腳本進(jìn)行設(shè)置，即顯示內(nèi)容模式中的局部文字用 <font color='#FFFFFF'>文字</font> 進(jìn)行包含，其中#FFFFFF 為顏色，通過百度搜索顏色表獲取所有顏色的值，下面舉例進(jìn)行說明。
比如集中屏顯示模式設(shè)置為：
請<font color='#66CD00'>NNNN</font><font color='#FF0000'>到</font><font color='#66CD00'></font> <font color='#FF0000'>號窗口</font>
則其中的“排隊號”為綠色顯示，“到”為紅色顯示，”窗口號”為白色顯示。
注意：顏色腳本之間必須用<font> 屬性完整包裹。

服務(wù)大廳排隊管理系統(tǒng)主要集成了排隊叫號后臺管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等功能系統(tǒng)。菜單面板上有必要參數(shù)設(shè)置、硬件設(shè)備管理、取票時間管理、號票設(shè)置、排隊隊列設(shè)置、服務(wù)窗口設(shè)置、服務(wù)員工設(shè)置、退出系統(tǒng)。
服務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)管理主要包含功能：系統(tǒng)權(quán)限管理、排隊系統(tǒng)公共運行參數(shù)管理、排隊設(shè)備通訊參數(shù)管理、集中LED屏管理、服務(wù)員工管理、排隊窗口管理、客戶信息資料管理、評價項目分類管理、排隊隊列（業(yè)務(wù)資料）管理、取號機(jī)取號按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)管理。
多媒體顯示終端管理
排隊叫號系統(tǒng)可以自由設(shè)置終端顯示界面，主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析。
主要包含功能：大廳排隊窗口數(shù)據(jù)、大廳排隊隊列數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢、評價明細(xì)數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)時間數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)量分析、滿意度分析、評價量分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報表展示。

大廳排隊叫號系統(tǒng)功能
排隊通訊子系統(tǒng)-排隊服務(wù)端
1、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持多達(dá)999個業(yè)務(wù)排隊隊列。
2、 叫號窗口可進(jìn)行分區(qū)管理、分區(qū)控制，窗口數(shù)量無限制。
3、 大廳排隊叫號系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)分組取號、取號機(jī)分區(qū)取號和集中取號，適應(yīng)大廳不同應(yīng)用場合的取號方式。
4、 自助一體式終端取號與桌面式導(dǎo)辦臺取號相結(jié)合的取號方式，取號方式豐富。
5、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持5組業(yè)務(wù)優(yōu)先，優(yōu)先級別豐富，并可定制擴(kuò)展。
6、 大廳排隊取號系統(tǒng)支持一級和二級界面，并能自由切換，具有自動開機(jī)和關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)時間可自定義，取號系統(tǒng)按鈕位置的自定義，并支持二代證、磁卡讀卡器、銀行ic卡讀卡器等多種外設(shè)的接入。
7、 排隊系統(tǒng)的號票格式可自定義設(shè)計，并采用可見即所得的方式進(jìn)行編輯，操作簡單易用。
8、 排隊系統(tǒng)中取號按鈕可實現(xiàn)異形，并采用png格式按鈕資源圖片，美觀大方并可自定義，每個取號按鈕的大小可統(tǒng)一也可分別不同，區(qū)別對待。
無線/有線四鍵評價器
：如江科技，型號RJ-AP10，評價按鍵：4個評價鍵，星級指示：5個星級指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個頻段，通過拔碼開頭設(shè)置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評價器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數(shù)量7個，、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語音提示，不用像其它評價器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評級器使用播音級語音，音量可調(diào)，支持9個級別音量，音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評，放置惡意評價。有效時間范圍內(nèi)只允許一次評價。
9、如江評價系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺對接。
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