廣州如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，主營觸摸查詢機(jī)、智能排隊機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、客戶評價系統(tǒng)、分診排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等。排隊系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、、郵政、通訊、工商、車管、、保險、中心等單位排隊叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強(qiáng)大，外形精美。它在不同的領(lǐng)域有不同的名稱，在餐廳叫“取號器”，在叫“機(jī)”，也叫“叫號機(jī)”、“ 取號機(jī)”等等。
我國系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，大的日均病人動輒成千上萬，內(nèi)部混亂，就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。
再來觀察我國各大城市機(jī)場，雖客流巨大，但經(jīng)“機(jī)場航班顯示系統(tǒng)的有效導(dǎo)引，有序，疏密恰當(dāng)，旅客滿意度普遍較高。很難想象沒有“航顯系統(tǒng)”的機(jī)場，將會出現(xiàn)何種災(zāi)難性的擁堵場景。
而現(xiàn)階段，在我國絕大多數(shù)大型內(nèi)，并沒有部署類似于“機(jī)場航顯系統(tǒng)”的“多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)”，這不能不說是一個遺憾。
一個具備相當(dāng)規(guī)模、的，擁有一套的“多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)”，已經(jīng)成為必須的選擇。她同院內(nèi)其它生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)一樣，不可或缺。

護(hù)士站、醫(yī)生電腦用于各個科室的護(hù)士對本科室的排隊管理，包括查詢、調(diào)整。本系統(tǒng)對醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護(hù)士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計。護(hù)士站電腦可配置USB號票熱敏打印機(jī)、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設(shè)，減輕護(hù)士輸入負(fù)擔(dān)。
配置：普通PC臺式機(jī)即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP

分診臺軟件[護(hù)士站]模塊
分診子系統(tǒng)的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護(hù)士站電腦上，用來管理、統(tǒng)計、對應(yīng)科室所有診室的患者及排隊情況。護(hù)士登錄后，即可實現(xiàn)以下功能操作：
1. 檢索查詢：可實時按或?qū)？撇榭串?dāng)天的排隊患者總數(shù)、候診人數(shù)、人數(shù)、結(jié)診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。
2. 隊列：可實時查看各個隊列的排隊情況，便于為患者咨詢。
3. 復(fù)診處理：病人做完醫(yī)技檢查或其它項目后，可回到處和護(hù)士說明，護(hù)士把病人安排在原來的隊列中，做復(fù)診處理。
4. 選（）：如果患者需要選不需要重新，可以把要選擇的告訴護(hù)士，護(hù)士將患者安排在的隊列當(dāng)中。
5. 綠色通道（患者排號優(yōu)先級別，優(yōu)先級別越高越優(yōu)先）：主要是針對病人、老年人、疾人等需照顧的，可實現(xiàn)優(yōu)先操作。
6. 過診處理：呼叫未應(yīng)診的患者回來時，由護(hù)士將患者重新加入到隊列當(dāng)中。分診護(hù)士可以對其進(jìn)行優(yōu)先、和等操作。

語音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號語音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實現(xiàn)對同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭進(jìn)行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭可同時廣播相同內(nèi)容。
5. 每個分診區(qū)域（比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語音模塊。
的大廳是密集的地方，前來就醫(yī)的病人和陪同人員一般都要通過大廳分流到各個科室和病房，這里的人們需要導(dǎo)醫(yī)，病人及陪同人員能夠輕松獲得就醫(yī)流程，電子地圖,和科室介紹、介紹等導(dǎo)醫(yī)信息，從而迅速分流人群，提高的工作效率，并使病人盡快得到，降低病人的痛苦。
大廳
排隊叫號系統(tǒng)主要有“進(jìn)程即報、資訊發(fā)布”功能。
通用標(biāo)準(zhǔn)接口與各信息系統(tǒng)HIS/LIS/PACS/EMR/一卡通等無縫集成與實時聯(lián)動。
1) 大廳部署ＬＥＤ拼接電視墻，進(jìn)行屏幕劃分，分別顯示各科室目前有多少人排隊，預(yù)計完成時間，的多重病患的病人可以根據(jù)屏幕提示自主選擇次序。
2) 部署液晶一體機(jī)，顯示排班信息，讓病患選擇合適的診室。
3) 部署液晶一體機(jī)，介紹相關(guān)信息、流程等
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