廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的，為金融、、工商稅務、機構等各服務行業(yè)辦事大廳提供智能排隊系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)、LED電子顯示屏、多媒體教學一體機、商業(yè)顯示廣告機等系列產(chǎn)品。提供高新電子產(chǎn)品及系統(tǒng)化、個性化軟件。
公司設有市場營銷、服務、工程技術等部門；擁有的生產(chǎn)設備、精密的檢測儀器及一支高素質(zhì)的研發(fā)隊伍，在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡與服務體系，確保公司產(chǎn)品大程度滿足客戶的需求，并竭誠為用戶提供的技術解決方案和的服務。誠信為本、客戶至上，為客戶提供更全面的服務是我們的宗旨。的產(chǎn)品、精湛的技術和完善的服務是如江科技永恒的追求！
系統(tǒng)拓撲結構說明
1、網(wǎng)絡平臺：可以是的局域網(wǎng)絡，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點1Mbps，支持wifi無線網(wǎng)絡。圖中交換機支持2層交換即可。
2、信息發(fā)布服務器：系統(tǒng)核心，可采用高性能PC架構服務器，裝有系統(tǒng)主服務程序，用于多媒體內(nèi)容的存儲、調(diào)度，數(shù)據(jù)庫的運行操作。它與網(wǎng)絡應有良好的帶寬保證。
3、分診服務器：用于接收HIS接口服務器、診室電腦、護士站電腦傳來的信息，實時生成的分診導引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時，它可與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
3、HIS接口服務器：是與已有HIS系統(tǒng)進行通訊的接口機，它可以設計為雙網(wǎng)模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機也可根據(jù)實際情況，與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
4、管理工作站：用于對系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設置，終端內(nèi)容組織、UI布局，信息發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用原有PC設備，系統(tǒng)根據(jù)權限可設計多臺管理工作站。
5、診室電腦：采用原有的電腦，加裝虛擬呼叫站軟件，方便進行患者叫號。每個診室電腦都需安裝“虛擬呼叫站”軟件。
6、護士站電腦：采用原有設備，加裝分診臺軟件，護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調(diào)號等工作。
7、媒體播放顯示機：用于顯示叫號信息、多媒體導引信息。它是一臺帶有網(wǎng)絡播放能力的液晶顯示器，該設備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡媒體播放終端，一體化設計，可實現(xiàn)全自動定時開關機，并設計有多種尺寸和樣式，便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應用。
8、媒體播放終端：內(nèi)已有液晶電視時，系統(tǒng)可提供立的網(wǎng)絡媒體播放終端，它接受來自網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)及信令，實時顯示需要播放的內(nèi)容。

系統(tǒng)軟件組成清單介紹
項目名稱。數(shù)量/單位。說明
1. 分診后臺管理系統(tǒng)。管理整個的所有分診區(qū)域、、科室、呼叫站等等
2. 護士站（分診平臺）。對分診區(qū)域內(nèi)的各科室患者排隊進行2次分診的管理軟件。
3. 數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)。資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。
4. 科室資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。將HIS（LIS或RIS）中的數(shù)據(jù)交互到排隊系統(tǒng)中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統(tǒng)。
6. 排隊信息主顯示系統(tǒng)（LED/ LCD）。
7. 語音庫系統(tǒng)或者語音設備、語音服務系統(tǒng)。為排隊播報患者姓名提供支持的系統(tǒng)軟件或者硬件。

分診服務器用于接收HIS接口服務器傳來的表單，診室電腦、護士站電腦傳來的叫號信息及查詢信息，實時生成的分診導引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個對應的顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時（6０個分診屏以下），它可與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
配置：CPU：INTEL雙核2.0GHz以上。內(nèi)存：4GB內(nèi)存。網(wǎng)絡：１０／1000M自適應。存儲：SATA接口　250GB。操作系統(tǒng)：Windows 2003sever／windows 2008 server。數(shù)據(jù)庫：Ms sqlserver 2000/ms sql server 2008。

LCD多媒體導引系統(tǒng)，是目前國內(nèi)為的、應用于的全液晶導引平臺。
它基于內(nèi)部計算機網(wǎng)絡，與HIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口，采用的全嵌入式一體化液晶播放設備，實現(xiàn)液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項功能。
LCD多媒體導引系統(tǒng)包括分診導醫(yī)引導子系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)二部分。
LCD多媒體導引系統(tǒng)，將全面提升公共服務技術水平，提升檔次，提升醫(yī)患病人對的滿意度。系統(tǒng)可實現(xiàn)以下提升：
1、合理有效引導來的，改善就醫(yī)環(huán)境。
2、提升的視覺環(huán)境質(zhì)量。
3、提供明晰有序的分診顯示，減少護士因?qū)пt(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
4、多媒體顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
5、實現(xiàn)各個科室的多媒體導引。
6、針對不同科室和，發(fā)布對應的服務信息。
7、進行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片，緩解等待煩惱。
從功能類，LCD多媒體導引系統(tǒng)的建設目標為三部分：改善視覺環(huán)境、實現(xiàn)全自動智能分診和展示的各類信息。
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)工作流程（用戶的具體操作流程）
科室排隊分診叫號流程
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室（醫(yī)生）的患者，可在門診大廳通過窗口（或自助機），選擇科室或者專家，通過醫(yī)療就診卡刷卡，屏幕上出現(xiàn)，如該專家下、付費等內(nèi)容，確認無誤后相關費用也會自動從預付款賬戶中扣除。此時患者信息及時推送至相關診室門側(cè)排隊叫號屏，該患者循序已經(jīng)進行排隊，等待過程中。
未明確某位醫(yī)生時，可在窗口（或自助機）選擇普號（或?qū)＜姨枺ǜ顿M）完成后，直接找到所需的診室，明確在該診室后，在診室門側(cè)排隊叫號屏上刷醫(yī)療就診卡，此時該患者候診循序開始在該診區(qū)科室進行排隊，患者在診室門口等候區(qū)等候。
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