廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區(qū)，是專注于行業(yè)智能智慧顯示產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)型企業(yè)，推動(dòng)著企業(yè)在液晶顯示行業(yè)中的迅猛發(fā)展，在公司成立的5年成功發(fā)展中，讓如江人在企業(yè)發(fā)展的年輪中逐漸形成了以“開拓創(chuàng)新、專注責(zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求”的。
取號(hào)軟件相關(guān)背景圖說明
在取號(hào)系統(tǒng)安裝路徑中有個(gè)子文件夾pic 內(nèi)有很多的圖片文件，這些圖片是取號(hào)系統(tǒng)各種功能頁(yè)面的顯示背景圖，我們可以更換這些圖資源達(dá)到客戶想要的美化效果，下面我們對(duì)每個(gè)圖片進(jìn)行備注說明。
圖片名。說明
Frist.jpg。第1級(jí)底圖圖片，如系統(tǒng)找不到該圖片，則默認(rèn)按mainpic.jpg 做為底圖
區(qū)域名稱.jpg。以后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的區(qū)域的名稱為文件名的jpg圖，比如點(diǎn)擊區(qū)域按鈕“一樓”時(shí)的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對(duì)應(yīng)區(qū)域的按鈕時(shí)找不到該區(qū)域的底圖時(shí)默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的業(yè)務(wù)分組名稱為文件名的jpg圖，比如點(diǎn)擊區(qū)域按鈕“稅務(wù)局”時(shí)的底圖界面為 “局務(wù)局.jpg”。如果按下部門按鈕時(shí)找不到該部門的底圖時(shí)默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號(hào)界面默認(rèn)顯示底圖，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號(hào)數(shù)據(jù)界面底圖，JPG格式
NONE.jpg。業(yè)務(wù)說明界面底圖，JPG格式
Khinfopic.jpg?？蛻糨斎胄畔⒔缑?包含輸入界面)底圖，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號(hào)按鈕背景圖（默認(rèn)）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業(yè)務(wù)按鈕事項(xiàng)編碼，這樣我們可以為每個(gè)取號(hào)業(yè)務(wù)按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業(yè)務(wù)1的事項(xiàng)編碼是1（從后臺(tái)的排隊(duì)隊(duì)列管理中可以查到該業(yè)務(wù)的事項(xiàng)編碼）的底圖為serial1.jpg，圖片格式為JPG。詳見按鈕底圖說明2.2.11。

控制卡與顯示屏排線連接安裝
控制卡安裝組件有：LED屏、5V標(biāo)準(zhǔn)電源、排線。以下是控制卡電源接線及排線接法圖。
注意：安裝控制卡時(shí)請(qǐng)按控制卡背面接口標(biāo)識(shí)接線，以免燒控制卡。
排線接法，請(qǐng)確定LED板是08接口類型
正確的排線接法（紅色排線標(biāo)識(shí)朝上或者朝下）保持排線水平！
J2/J3/J4接法和J1相同。
注意事項(xiàng)：紅色排線標(biāo)識(shí)朝上朝下沒所謂，關(guān)鍵是排線對(duì)應(yīng)平行！
單行單元板接線要定制壓制排線，制作1分2的排線，。
安裝好屏體和控制板后，上電之前，需要檢查所有線路、排線接線、電源是否正確，否則將引起短路燒屏體和控制板卡。

集中屏LED調(diào)試說明書
集中LED 屏類型介紹
集中LED屏即安裝在公共等候區(qū)域顯示當(dāng)前所有或者部分窗口的的排隊(duì)叫號(hào)信息的設(shè)備。集中LED屏一般采用4字8行LED屏居多，點(diǎn)陣型號(hào)有F5.0，F(xiàn)3.75等，顏色有單色和雙色之分。集中LED屏一般使用的控制系統(tǒng)板卡型號(hào)為ZX-DP8L 。通訊方式有基于總線485方式 和 433M 無線通訊方式。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明如下：
預(yù)約號(hào)碼字符前綴與號(hào)碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預(yù)約取號(hào)時(shí)打印排隊(duì)號(hào)號(hào)碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號(hào)碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)的起始和結(jié)束號(hào)（定長(zhǎng)3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個(gè)業(yè)務(wù)可以共用一個(gè)前綴，共用時(shí)，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個(gè)區(qū)段。
取號(hào)機(jī)分組號(hào)。默認(rèn)為1，當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中有多個(gè)臺(tái)取號(hào)機(jī)時(shí)，且每個(gè)取號(hào)機(jī)需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)時(shí)，需要設(shè)置該參數(shù)。多臺(tái)取號(hào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)功能時(shí)使用，可以將業(yè)務(wù)分成多個(gè)取號(hào)機(jī)分組，然后將改分組編號(hào)設(shè)置在不同的取號(hào)機(jī)取號(hào)程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來實(shí)現(xiàn)分組的目的。當(dāng)其中有臺(tái)取號(hào)機(jī)要組所有業(yè)務(wù)時(shí)，設(shè)置該取號(hào)機(jī)中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是，取號(hào)機(jī)分組號(hào)為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組，在取號(hào)機(jī)中是影藏顯示的。
受理超時(shí)時(shí)間（單位分鐘）。即該業(yè)務(wù)的受理超時(shí)的臨界值設(shè)置，比如設(shè)置5分鐘時(shí)，當(dāng)某個(gè)排隊(duì)號(hào)的受理時(shí)間（按下開始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計(jì)時(shí)間）超過5分鐘時(shí)，該比業(yè)務(wù)將進(jìn)入超時(shí)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中。
受理該事項(xiàng)后自動(dòng)轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。從列表中選擇一個(gè)非本身的排隊(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。事項(xiàng)和排隊(duì)隊(duì)列、排隊(duì)業(yè)務(wù)是一個(gè)概念。
當(dāng)系統(tǒng)中的排隊(duì)號(hào)采用一號(hào)可以辦理多個(gè)流程業(yè)務(wù)功能時(shí)，需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項(xiàng)業(yè)務(wù)，當(dāng)該業(yè)務(wù)的號(hào)辦理完結(jié)時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊(duì)隊(duì)列中，排隊(duì)號(hào)保持不變。
限號(hào)數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號(hào)數(shù)的設(shè)置，可以手動(dòng)輸入，可以從下拉列表中選擇，設(shè)置的值是一個(gè)整數(shù)。限號(hào)功能設(shè)置，當(dāng)系統(tǒng)無限號(hào)時(shí)，將限號(hào)數(shù)量設(shè)置到一個(gè)理想的值即可，比如10000。
無線/有線四鍵評(píng)價(jià)器
：如江科技，型號(hào)RJ-AP10，評(píng)價(jià)按鍵：4個(gè)評(píng)價(jià)鍵，星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個(gè)頻段，通過拔碼開頭設(shè)置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評(píng)價(jià)器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數(shù)量7個(gè)，、無線頻道、語(yǔ)音音量可以通過評(píng)價(jià)鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語(yǔ)音提示，不用像其它評(píng)價(jià)器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評(píng)級(jí)器使用播音級(jí)語(yǔ)音，音量可調(diào)，支持9個(gè)級(jí)別音量，音量比其他評(píng)價(jià)器語(yǔ)音大50%。
5、4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個(gè)星級(jí)燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評(píng)，放置惡意評(píng)價(jià)。有效時(shí)間范圍內(nèi)只允許一次評(píng)價(jià)。
9、如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺(tái)對(duì)接。
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