廣州如江智能科技有限公司成立于2005年是一家以為主的創(chuàng)新型國家。公司長期專注于、、民政等行業(yè)信息化建設，專注于智能化電子政務自助設備和智慧城市政務類智能解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售運營，在便民自助服務、智能識別等領域成功推出了一系列具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品與方案，并成功投放市場。
產(chǎn)品主要包括稅務局排隊機、前臺叫號機、全無線排隊叫號機、叫號排隊系統(tǒng)、微信排隊系統(tǒng)、排號機、排隊叫號系統(tǒng)價格、餐飲排隊叫號、壁掛叫號機、收銀叫號系統(tǒng)等軟、硬件產(chǎn)品，為各級部門建設便民、提高辦事效率提供軟硬件支持和整體解決方案。公司擁有國內的生物識別鑒權技術，通過其中的人臉識別及指紋識別技術，研制出多種政務服務便民終端；公司核心技術還廣泛應用于城市管理和智能社區(qū)建設，提供成熟的智慧城市解決方案。公司以多年非標自動化設備設計經(jīng)驗為基礎，融合信息處理和網(wǎng)絡技術，自主創(chuàng)新和研發(fā)出多種便民、自助設備，為便民服務作出了較大貢獻。
液晶電視窗口顯示屏：業(yè)務名稱—窗口號—滾動廣告—正在呼叫信息顯示—準備號碼—等待人數(shù)—時間，特別說明：液晶電視窗口屏采用局域訊，界面顯示格式/內容/尺寸等可按實際需求定制。
壁掛液晶電視集中顯示屏：綜合排隊信息顯示—滾動廣告，特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，界面顯示格式、內容、尺寸、界面背景等可按實際需求定制。
立式液晶綜合信息顯示屏：特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，顯示格式、界面背景、單位名稱、LOGO等都可以調整。

排隊機與相關配件介紹
排隊機：立式機柜：寬420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(機型不同，重量不同)。液晶顯示屏：17寸顯示屏，170/160視角，秒速響應時間，分辨率：1280*1024。觸摸屏：17寸紅外觸控屏，觸摸精度小于1，正面防護等級IP65（觸控屏）分辨率 4096*4096。打印機：愛普生532熱敏打印機，80紙寬，切紙可選半切跟全切，紙打印速度快，字跡清晰。工控主板：主頻雙核/內存2G/固態(tài)硬盤32G，功率380W（可升級主板）。軟件：贈送排隊叫號軟件。另外可定制：可加裝讀卡器、ID/IC讀卡器、二維碼掃描儀等。

排隊機采購標準：取號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數(shù)+綜合屏
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反應客戶的滿意（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字屏，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求，請聯(lián)系客服告知具體要求進行配置，定制產(chǎn)品非質量問題不能退貨

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
網(wǎng)上預約：網(wǎng)上預約主要是顧客通過銀行網(wǎng)站進行預約登記、預約查詢和預約取消。
用戶注冊：為了管理員方便管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業(yè)務，用戶想實現(xiàn)網(wǎng)上預約功能，需注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
在線預約：用戶從頁面上點擊鏈接，進入業(yè)務辦理預約功能，該功能以頁面嵌套的形式展現(xiàn)給用戶。該頁面包含“預約登記”和“我的預約”兩項功能。然后，用戶選擇需辦理的業(yè)務單位以及該單位的網(wǎng)點，比如銀行，選定后再選擇具體的業(yè)務類型，比如注銷、匯款等等。其次，用戶還需填寫業(yè)務辦理人的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼、預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。 
我的預約：該模塊用于用戶查詢本人的預約歷史記錄，以及評價等詳細信息。同樣的，用戶從頁面上點擊鏈接，進入業(yè)務辦理預約功能頁面，點擊查詢功能，系統(tǒng)列出該用戶的歷史預約記錄列表，包含預約時間段，業(yè)務辦理人信息、、評價信息等等。
取消預約：用戶在“我的預約”頁面查詢出該用戶的預約歷史記錄后，如果是未辦理業(yè)務的預約，可以進行取消，點擊取消按鈕，系統(tǒng)彈出提示框是否繼續(xù)，如果用戶確認則將該預約記錄置為取消狀態(tài)。
關于運輸—三重包裝   無憂防護 （可選蜂窩箱、木箱包裝，詳情咨詢客服），結實木架包裝—加厚紙箱—軟泡沫防護。
發(fā)貨聲明：為確保客戶收到產(chǎn)品無憂，在發(fā)貨前需經(jīng)過48小時的烤機與測試，正常情況下72小時內發(fā)出，升級配件以及定制類發(fā)貨時間與客戶商議！
流程：
本人簽收-驗貨-外觀有損：不要簽收，請及時與我們聯(lián)系，我們會為您妥善處理。外觀無破損：簽收，不再受理外觀問題。如遇到快遞員不讓開箱驗貨，及時聯(lián)系我們，建議客戶先檢查裝，如果完好，填寫“裝無損”，并當著快遞員的面拆箱驗貨，如有破損請拒簽退回。
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