廣州如江智能科技公司擁有自已的生產(chǎn)廠房及新進(jìn)的流水線生產(chǎn)設(shè)備，立五金外殼生產(chǎn)制造，及的設(shè)計(jì)師，技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)， 如江智能以“5s管理”為理念，以“品質(zhì)就是生命”為原則，生產(chǎn)出，高質(zhì)量的液晶廣告機(jī)，教學(xué)一體機(jī)，觸摸查詢(xún)一體機(jī)，電腦廣告一體機(jī)，車(chē)載電視，液晶顯示器，液晶拼接墻等一系列液晶多媒體顯示設(shè)備。
如江智能窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器采用模塊化設(shè)計(jì)，除主框架模塊外，所有功能模塊都可通過(guò)而配置管理來(lái)動(dòng)態(tài)的加載和卸載。

政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)器支持顯示服務(wù)人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等；具有廣告圖片循環(huán)播放功能，可個(gè)性化調(diào)整。

營(yíng)業(yè)窗口客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)是為電力、電信、銀行、海關(guān)、保險(xiǎn)、自來(lái)水等窗口單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)量身定做的解決方案?？蛻?hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供現(xiàn)代科學(xué)的管理手段，幫助企業(yè)提高窗口服務(wù)的技術(shù)含量，加強(qiáng)對(duì)窗口營(yíng)業(yè)人員的監(jiān)督管理，向客戶(hù)展示文明的企業(yè)形象。
營(yíng)業(yè)窗口客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)組成
營(yíng)業(yè)窗口客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)是一套軟件和硬件集成的管理系統(tǒng)。軟件部分包括客戶(hù)端、管理端、數(shù)據(jù)管理服務(wù)三個(gè)子系統(tǒng)。硬件設(shè)備包括數(shù)據(jù)管理服務(wù)器、窗口多功能顯示器。窗口多功能顯示器集觸摸液晶顯示器、評(píng)價(jià)器、窗口對(duì)講器、窗口對(duì)講錄音器（可選）于一體。
營(yíng)業(yè)窗口客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的功能模塊
1. 業(yè)務(wù)顯示：通過(guò)接口模塊，由業(yè)務(wù)系統(tǒng)生用戶(hù)信息的成文本文件評(píng)價(jià)系統(tǒng)提取相應(yīng)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息、客戶(hù)信息、營(yíng)業(yè)員信息、營(yíng)銷(xiāo)小幫手信息(電信用戶(hù))，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)為客戶(hù)顯示業(yè)務(wù)信息。
2. 語(yǔ)音模塊：播放問(wèn)候語(yǔ)或提示音,如“應(yīng)交金額XX元” 、“請(qǐng)你對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”等，培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)單位的親切感、同時(shí)方便客戶(hù)受理業(yè)務(wù)。
3. 業(yè)務(wù)記錄: 窗口客戶(hù)評(píng)價(jià)器，上電開(kāi)機(jī)，斷電關(guān)機(jī)，能準(zhǔn)確記錄營(yíng)業(yè)員上下班時(shí)間、受理業(yè)務(wù)時(shí)間。
4. 電子崗牌：窗口客戶(hù)評(píng)價(jià)器可顯示營(yíng)業(yè)員姓名、工號(hào)、崗位、相片、星級(jí)等信息。
5. 選擇顯示：營(yíng)業(yè)員選擇業(yè)務(wù)宣傳信息，通過(guò)窗口客戶(hù)評(píng)價(jià)器向客戶(hù)展示，幫助企業(yè)更有針對(duì)性宣傳、推廣業(yè)務(wù)。
6. 評(píng)價(jià)采集：窗口客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)采集客戶(hù)對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)信息，并記錄客戶(hù)號(hào)碼、營(yíng)業(yè)員、評(píng)價(jià)時(shí)間等相關(guān)信息。
7. 窗口錄音：窗口客戶(hù)評(píng)價(jià)器記錄營(yíng)業(yè)員、客戶(hù)對(duì)話音頻，并記錄客戶(hù)號(hào)碼、營(yíng)業(yè)員、錄音時(shí)間等相關(guān)信息。
8. 其他功能：窗口客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供功能鍵控制暫停營(yíng)業(yè)、查看窗口顯示、控制報(bào)讀應(yīng)交金額等功能、控制營(yíng)業(yè)窗口信息和客戶(hù)顯示屏信息的切換。

窗口客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)
1. 服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器功能強(qiáng)大。集客戶(hù)評(píng)價(jià)信息采集、電子崗牌、業(yè)務(wù)顯示和語(yǔ)音對(duì)講、對(duì)講錄音等功能于一體，能滿(mǎn)足窗口業(yè)務(wù)的各種需求，保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整潔美觀。
2. 服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器自成體系。服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)行，通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口讀取業(yè)務(wù)信息，對(duì)營(yíng)業(yè)人員操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)毫不影響。
3. 服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器操作簡(jiǎn)便。營(yíng)業(yè)人員通過(guò)鍵盤(pán)的功能按鍵，就能選擇需展示的業(yè)務(wù)宣傳信息、查看或控制評(píng)價(jià)器的語(yǔ)音提示、窗口對(duì)講的開(kāi)啟和關(guān)閉，窗口是否暫停服務(wù)等。客戶(hù)只需輕觸服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器屏幕顯示的相應(yīng)評(píng)價(jià)按鈕，服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)采集客戶(hù)的評(píng)價(jià)信息。
4. 服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器美觀耐用。液晶評(píng)價(jià)器外觀設(shè)計(jì)科學(xué)、美觀，采用10.1寸觸摸屏。
5. 服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器可擴(kuò)展性。服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)預(yù)留與排隊(duì)系統(tǒng)的接口，接收排隊(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，把排隊(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與營(yíng)業(yè)員對(duì)應(yīng)，便于統(tǒng)計(jì)客戶(hù)輪侯時(shí)間。
6. 服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器外觀設(shè)計(jì)：為簡(jiǎn)化營(yíng)業(yè)窗口設(shè)備，服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器應(yīng)實(shí)現(xiàn)一體化設(shè)計(jì)，集客戶(hù)顯示屏、服務(wù)評(píng)價(jià)、對(duì)講裝置（選配）于一體。
7. 服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器顯示效果：液晶評(píng)價(jià)器采用10.1寸觸摸液晶屏，屏幕的分辨率（1280*800px）、顏色質(zhì)量可達(dá)到32位真彩色。
8. 服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器音量控制：通過(guò)計(jì)算機(jī)面板的音量控制可調(diào)整音量的大小，軟件控制（計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)功能鍵）控制窗口對(duì)講的開(kāi)啟和關(guān)閉，操作方便，直觀和快速。
9. 服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)接口技術(shù)要求：評(píng)價(jià)系統(tǒng)與電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)通過(guò)TCP/IP通訊。
10. 服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器接口方式：數(shù)據(jù)庫(kù)表、視圖或文本文件。
如江公司的產(chǎn)品已應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)?，的產(chǎn)品和的服務(wù)贏得了廣大客戶(hù)的。
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