廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機(jī)生產(chǎn)能力超過30000臺(tái)，年?duì)I業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國(guó)家”、“ AAA級(jí)信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國(guó)強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
排隊(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
排隊(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是對(duì)系統(tǒng)中按窗口、員工或者業(yè)務(wù)的叫號(hào)量、業(yè)務(wù)量、平均辦理時(shí)間、平均等候時(shí)間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。查詢的條件支持自定義時(shí)間段、按月度、按季度，查詢的類型包括按業(yè)務(wù)、按窗口、按員工等條件進(jìn)行查詢。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”菜單，從其下拉菜單中找到排隊(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)子菜單并打開，在界面中選擇日期時(shí)間段和其他查詢條件，按查詢可以查詢到該時(shí)間段范圍內(nèi)的所有排隊(duì)統(tǒng)計(jì)信息，按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。

預(yù)約數(shù)據(jù)管理
當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與預(yù)約系統(tǒng)（或者第三方預(yù)約系統(tǒng)）對(duì)接時(shí)，對(duì)的預(yù)約數(shù)據(jù)進(jìn)行并管理，通過對(duì)的數(shù)據(jù)查看，可以分析出預(yù)約數(shù)據(jù)接口的正確性以及數(shù)據(jù)的正確性。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單，從其下拉菜單中找到預(yù)約數(shù)據(jù)管理子菜單并打開，在界面中選擇預(yù)約日期，按查詢可以查詢到該日的預(yù)約數(shù)據(jù)已經(jīng)查看這些預(yù)約數(shù)據(jù)的簽到情況。
我們可以可以輸入預(yù)約人的預(yù)約號(hào)碼定位查詢。按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。

大廳排隊(duì)綜合管理系統(tǒng)的功能模塊
1、 無聲叫號(hào)。叫號(hào)時(shí)，排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)向客戶發(fā)送微信消息提醒。
2、 進(jìn)度通知。微信消息主動(dòng)想客戶推送進(jìn)度，及時(shí)更新排隊(duì)進(jìn)度。
3、 進(jìn)度查詢?？蛻艨梢酝?hào)掃描號(hào)票上的二維碼查詢進(jìn)度、等候人數(shù)等信息。
4、 大數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)。同時(shí)液晶拼接屏實(shí)現(xiàn)大屏幕展示排隊(duì)、評(píng)價(jià)、預(yù)約、辦件等數(shù)據(jù)。
5、 微信預(yù)約?？蛻艨梢酝ㄟ^公眾號(hào)或小程序進(jìn)行微信預(yù)約、取消預(yù)約、我的預(yù)約數(shù)據(jù)查詢。
6、 無紙化排隊(duì)?？蛻魺o需現(xiàn)場(chǎng)取票，正在微信上直接獲場(chǎng)號(hào)票，即電子號(hào)票。
7、 智能數(shù)據(jù)終端交互系統(tǒng)。一個(gè)窗口評(píng)價(jià)終端可以實(shí)現(xiàn)窗口評(píng)價(jià)、屏幕同步、多媒體播放系統(tǒng)。
8、 大廳排隊(duì)系統(tǒng)。一套軟件實(shí)現(xiàn)取號(hào)、叫號(hào)、排隊(duì)信息發(fā)布等功能。
9、 排隊(duì)短信通知系統(tǒng)?？蓪?shí)現(xiàn)取號(hào)、叫號(hào)、進(jìn)度短信通知。
10、 集中管理。服務(wù)廳管理、預(yù)約資源管理、預(yù)約數(shù)據(jù)、排隊(duì)與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。

銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明
當(dāng)使用單位（銀行窗口）的VIP有規(guī)則，能通過規(guī)則識(shí)別VIP客戶的等級(jí)和身份時(shí)，可以使用取號(hào)系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來識(shí)別VIP客戶，實(shí)現(xiàn)客戶排隊(duì)差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明和設(shè)置方法。
步：首先在排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的排隊(duì)隊(duì)列管理中添加VIP業(yè)務(wù)
具體添加業(yè)務(wù)參考后臺(tái)管理調(diào)試中的排隊(duì)隊(duì)列管理說明。需要注意，因?yàn)樵撊√?hào)系統(tǒng)中VIP業(yè)務(wù)是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統(tǒng)中默認(rèn)為取號(hào)機(jī)分組號(hào)為8的業(yè)務(wù)為VIP業(yè)務(wù)（排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)）。如果VIP卡有多種級(jí)別，那么可以為每個(gè)級(jí)別定義對(duì)應(yīng)的VIP業(yè)務(wù)，比如白金VIP業(yè)務(wù)，黃金VIP業(yè)務(wù)，VIP業(yè)務(wù)，當(dāng)然需要中有判斷卡等級(jí)的規(guī)則。
第二步：設(shè)置判斷規(guī)則
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到VIP卡規(guī)則設(shè)置選項(xiàng)頁。
選中“驗(yàn)證卡類別”，然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開始位、結(jié)束位、驗(yàn)證字符串、卡級(jí)別位、卡類別值，選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)序號(hào)后，按“添加”按鈕添加一條規(guī)則，系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理，使用單位根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行添加。
如為磁卡時(shí)，讀卡后，讀出的需要滿足一下規(guī)則：
前置符號(hào) +  + 結(jié)束符號(hào)，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號(hào)系統(tǒng)的配置文件中還需要設(shè)置2個(gè)參數(shù)，參數(shù)設(shè)置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號(hào)設(shè)置為分號(hào)，后置符號(hào)設(shè)置為等號(hào)，這樣取號(hào)系統(tǒng)通過這兩個(gè)符號(hào)獲取完整的。當(dāng)然不是所有的磁卡讀出來的前置符號(hào)和分號(hào)，后置符號(hào)為等號(hào)（有些讀出后置符號(hào)為問號(hào)，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據(jù)實(shí)際讀取的內(nèi)容規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。
規(guī)則設(shè)置中卡的第1位為實(shí)際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開始位和結(jié)束位為獲取這個(gè)中哪幾個(gè)連續(xù)位的字符串可以識(shí)別為VIP卡的這個(gè)字符串處于中的開始位置和結(jié)束位置，假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時(shí)就認(rèn)為是VIP卡，那么我們可以把開始位設(shè)置為1，結(jié)束位設(shè)置為6，驗(yàn)證字符串設(shè)置為622206，這樣取號(hào)系統(tǒng)軟件讀取到信息后，通過前置符號(hào)和結(jié)束符號(hào)計(jì)算出完整的后再通過開始位和結(jié)束位讀取卡中的前6位與驗(yàn)證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級(jí)別位，即中哪一位代表卡的級(jí)別。而卡級(jí)別值為卡級(jí)別位上的取值范圍。當(dāng)VIP卡無級(jí)別時(shí)，系統(tǒng)中只需要添加一個(gè)VIP業(yè)務(wù)即可；如果VIP有多個(gè)級(jí)別時(shí)，那么為每個(gè)級(jí)別都需要定義一個(gè)VIP業(yè)務(wù)，且需要添加多條規(guī)則。
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