廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機生產(chǎn)能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
下面詳細介紹業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置調(diào)試方法。
步：設(shè)置業(yè)務(wù)需要輸入客戶信息才能取號
在后臺管理系統(tǒng)的排隊隊列管理模塊中，每個業(yè)務(wù)的“是否需要輸入客戶信息才能取號”選項，選則時需要輸入客戶信息才能取號，如不選則不需要輸入也可以取號。系統(tǒng)支持的某些業(yè)務(wù)需要輸入客戶信息（比如二代信息）的功能。設(shè)置該參數(shù)詳見排隊后臺管理系統(tǒng)使用說明的排隊業(yè)務(wù)設(shè)置。
第二步：設(shè)置號票格式，設(shè)置相關(guān)打印項
在后臺管理系統(tǒng)的號票格式設(shè)置中，添加對應(yīng)的客戶姓名和編碼打印項即可，具體添加參考號票格式設(shè)置說明相關(guān)。
第三步：設(shè)置取號配置文件中相關(guān)參數(shù)與功能說明
打開取號系統(tǒng)程序的配置文件setprams.ini，設(shè)置以下參數(shù)。下面功能參數(shù)的配合使用可以實現(xiàn)其他組合配置相關(guān)功能，使用單位根據(jù)實際需要配置。

設(shè)置控制系統(tǒng)各項參數(shù)，以下對各參數(shù)說明。
1. 控制系統(tǒng)名稱。即控制系統(tǒng)主界面的標(biāo)題，方便維護人員維護使用，無其他用途，維護人員根據(jù)自己實際需要定義即可，特別是在同一臺電腦中需要運行多個控制系統(tǒng)程序時，便于區(qū)別。
2. 運行方式。選擇按后臺參數(shù)運行時，硬件通訊端口（呼叫器、評價器、LED顯示屏）采用后臺硬件設(shè)置參數(shù)中的通訊端口運行；
3. 選擇按本地通訊參數(shù)運行是，硬件通訊端口采用本服務(wù)端上設(shè)置的通訊端口運行。
4. 本地運行參數(shù)-控制分組編號。控制分組編號，這個分組編號即排隊后臺管理系統(tǒng)中窗口管理中的分組編號，該參數(shù)告知本排隊服務(wù)端需要控制的窗口清單。默認設(shè)置為1，當(dāng)系統(tǒng)中窗口有多個分組時，設(shè)置的分組編號。如果本排隊服務(wù)端為端（當(dāng)需要將多個排隊服務(wù)端的語音集中到一個排隊服務(wù)端上播音時需要使用端，分片區(qū)每個排隊服務(wù)端都播音時無需排隊服務(wù)端控制系統(tǒng)）時，可以設(shè)置多個分組號，每個分組號之間用逗號隔開，比如 1，2。
5. 本地運行參數(shù)-服務(wù)端IP。本排隊服務(wù)端需要將叫號、顯示數(shù)據(jù)發(fā)送到運行排隊服務(wù)端電腦的IP，一般無需設(shè)置，設(shè)置為空即可。當(dāng)有需要端排隊服務(wù)端應(yīng)用場景的排隊系統(tǒng)時才需要設(shè)置。
6. 本地運行參數(shù)-該服務(wù)端是否控制播放叫號語音。控制本排隊服務(wù)端是否播放叫號語音，當(dāng)選擇不播放時，本服務(wù)端的電腦聲卡上將不輸出叫號語音，選擇播放時則播放語音
7. 本地運行參數(shù)-呼叫器通訊端口。當(dāng)運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設(shè)置物理呼叫器的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
8. 本地運行參數(shù)-485評價器通訊端口。當(dāng)運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設(shè)置485評價器通訊端口，且系統(tǒng)中使用485總線型評價器時，如果非此類型評價器也無需設(shè)置，選擇未設(shè)置即可。端口設(shè)置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
9. 本地運行參數(shù)-窗口屏通訊端口。當(dāng)運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設(shè)置LED窗口屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
10. 本地運行參數(shù)-集中屏通訊端口。當(dāng)運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設(shè)置LED集中屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
預(yù)約號碼字符前綴與號碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預(yù)約取號時打印排隊號號碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊號的起始和結(jié)束號（定長3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務(wù)可以共用一個前綴，共用時，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊號的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個區(qū)段。
取號機分組號。默認為1，當(dāng)排隊系統(tǒng)中有多個臺取號機時，且每個取號機需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊號時，需要設(shè)置該參數(shù)。多臺取號機聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊號功能時使用，可以將業(yè)務(wù)分成多個取號機分組，然后將改分組編號設(shè)置在不同的取號機取號程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來實現(xiàn)分組的目的。當(dāng)其中有臺取號機要組所有業(yè)務(wù)時，設(shè)置該取號機中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是，取號機分組號為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組，在取號機中是影藏顯示的。
受理超時時間（單位分鐘）。即該業(yè)務(wù)的受理超時的臨界值設(shè)置，比如設(shè)置5分鐘時，當(dāng)某個排隊號的受理時間（按下開始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計時間）超過5分鐘時，該比業(yè)務(wù)將進入超時業(yè)務(wù)統(tǒng)計中。
受理該事項后自動轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項。從列表中選擇一個非本身的排隊業(yè)務(wù)事項。事項和排隊隊列、排隊業(yè)務(wù)是一個概念。
當(dāng)系統(tǒng)中的排隊號采用一號可以辦理多個流程業(yè)務(wù)功能時，需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項業(yè)務(wù)，當(dāng)該業(yè)務(wù)的號辦理完結(jié)時，自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊隊列中，排隊號保持不變。
限號數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號數(shù)的設(shè)置，可以手動輸入，可以從下拉列表中選擇，設(shè)置的值是一個整數(shù)。限號功能設(shè)置，當(dāng)系統(tǒng)無限號時，將限號數(shù)量設(shè)置到一個理想的值即可，比如10000。

集中LED 屏設(shè)備參數(shù)設(shè)置
集中LED屏使用的控制板卡型號為ZX-DP8L，改板卡控制的功能描述如下。
1. 控制卡外觀與區(qū)別。控制板卡上有4個接線座的為集中屏控制卡，即型號ZX-DP8L，而2個座子的為通屏卡，即型號ZX-DP8L-VL
2. 控制板卡支持的顯示板類型。支持08接口規(guī)范顯示板，需要支持戶外其他接口顯示板時需要轉(zhuǎn)接板卡轉(zhuǎn)接才能支持，且控制板卡需要定制，具體技術(shù)問題咨詢廠家技術(shù)支持
3. 控制板卡電源輸入規(guī)格。5V 輸入
4. 控制板卡控制的屏幕像素范圍。顯示板為雙色時控制的寬度為320個點，高128個點，即20個字寬，8字高（8行）；
5. 顯示板為單色時控制的寬度為320個點，高度為256個點，即20個字寬，16字高（16行）；當(dāng)顯示屏超過8行時，每個座子驅(qū)動4行，需定做顯示板連接線
6. 控制顯示分區(qū)數(shù)量。
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、、倉儲、物流、政務(wù)、圖書館、商超等領(lǐng)域。
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