如江科技順應(yīng)社會的發(fā)展趨勢，將觸控產(chǎn)業(yè)應(yīng)用推廣，作為社會的責(zé)任，旨在倡導(dǎo)新的生活方式。我們深知企業(yè)的發(fā)展必須兼顧社會責(zé)任，維護(hù)客戶的利益，因此認(rèn)真履行企業(yè)的社會責(zé)任是構(gòu)建和諧社會的的積極舉措，也是提升企業(yè)核心競爭力的的重要途徑，我們期望著多的合作，共贏機(jī)會。秉承“專心、專注、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念，在塑造競爭優(yōu)勢的同時(shí)，將以的產(chǎn)品及服務(wù)真誠的回報(bào)一直關(guān)心和支持如江科技事業(yè)的新老朋友。
客戶服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系統(tǒng)，適用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，三層結(jié)構(gòu)，支持瀏覽器/服務(wù)器模式（B/S）、客戶機(jī)/服務(wù)器模式（C/S）進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理和查詢。
基于Windows平臺的三層結(jié)構(gòu)不僅把客戶機(jī)從沉重的負(fù)擔(dān)和不斷對其提高的性能的要求中解放出來，也把技術(shù)維護(hù)人員從繁重的維護(hù)升級工作中解脫出來。由于客戶機(jī)把事務(wù)處理邏輯部分交給了功能服務(wù)器，使客戶機(jī)一下子"苗條"了許多，不再負(fù)責(zé)處理復(fù)雜計(jì)算和數(shù)據(jù)訪問等關(guān)鍵事務(wù)，只負(fù)責(zé)顯示部分，所以維護(hù)人員不再為程序的維護(hù)工作奔波于每個客戶機(jī)之間，而把主要精力放在功能服務(wù)器上程序的新工作。這種三層結(jié)構(gòu)在層與層之間相互立，任何一層的改變不會影響其它層的功能?；贐/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)軟件，使得管理員用戶維護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)查詢打印就像我們平時(shí)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁一樣，有個瀏覽器（通常是IE6.0）就行了，不用安裝其它軟件，軟件所有的維護(hù)、升級工作都只在服務(wù)器上進(jìn)行，而客戶端就能獲得版本的軟件。

如江服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)
評級系統(tǒng)支持自動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)出、多種連接方式、單、多人同時(shí)評價(jià)、廣告循環(huán)播放、一鍵添加員工。
智能評價(jià)管理：評價(jià)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)導(dǎo)出廣告播放。
智能觸摸評價(jià)管理：廣告循環(huán)播放支持多種運(yùn)行模式、60°人體設(shè)計(jì)IPS高清屏。
訂制軟件，細(xì)節(jié)之處加用心。
工作人員登陸界面：評價(jià)器采用廠家定制軟件系統(tǒng)，員工登陸方便快捷、功能齊全。
后臺管理頁面：智能化統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)清晰明了，員工服務(wù)質(zhì)量一目了然。
后臺系統(tǒng)：系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，可以及時(shí)處理差評預(yù)警。
多種設(shè)備選擇：評價(jià)系統(tǒng)可匹配多種設(shè)備，調(diào)試加快捷、方便。
多種運(yùn)行模式：多用戶評價(jià)模式，需要誰就點(diǎn)擊誰進(jìn)行評價(jià)、多種評價(jià)界面任意選擇，支持界面的U定制、支持電腦投屏，可將電腦屏幕投射到評價(jià)器上。
多媒體智能評價(jià)器：60°傾斜支架，Android操作系統(tǒng)，IPS1280*800。
專注服務(wù)窗口智能交互：評價(jià)、廣告、信息交互一體、滿足不業(yè)流程需求。

窗口評價(jià)器可以國辦加強(qiáng)建立、政務(wù)服務(wù)制度，為窗口提高服務(wù)水平?？蛻艮k完事按評價(jià)器頁面對服務(wù)水平評價(jià)，如江評價(jià)器為多行業(yè)、提高辦事效率。所有多媒體評價(jià)器都不帶蓄電池。

評價(jià)軟件優(yōu)勢：
安裝簡單，評價(jià)器易安裝，USB通訊，操作簡單。差評預(yù)警，評價(jià)器支持差評預(yù)警功能。統(tǒng)一管理，評價(jià)系統(tǒng)支持內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)，統(tǒng)一管理可出報(bào)表，對企業(yè)績效，評估作有效依據(jù)。防重復(fù)及惡意評價(jià)，一定時(shí)間內(nèi)，評價(jià)器只接受一次評價(jià)結(jié)果，時(shí)間可根據(jù)，需要自行設(shè)置。二次開發(fā)，評價(jià)系統(tǒng)可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā)，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動語音提示客戶評價(jià)?？旖萱I設(shè)置，評價(jià)器上任意設(shè)置鍵盤快捷鍵，可隱藏‘歡迎’按鈕。簡單操作易上手，評價(jià)器安裝簡單即插即用。
如江評價(jià)器品質(zhì)，評價(jià)流程：客戶辦理業(yè)務(wù)、柜員按“開始”按鈕、語音問候“歡迎光臨”、 柜員按“結(jié)束”按鈕、語音提：“您好！請對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”、 客戶按鍵進(jìn)行評價(jià)。
窗口評價(jià)器適合銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財(cái)政 局、勞動局、人事局、局、一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通、、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
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