廣州如江智能科技有限公司是一家致力于商用顯示設備軟、硬件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務集一體的高新科技企業(yè)，多年來如江秉承“科技創(chuàng)新，融合應用”的經(jīng)營理念，堅持以自主創(chuàng)新和行業(yè)應用為基礎，致力于軟硬件一體化技術的研究和產(chǎn)品化，在多個行業(yè)應用市場占有率，已成為集方案提供、軟件研發(fā)、硬件設計、客戶服務于一體的技術驅(qū)動型企業(yè)。
客戶評價系統(tǒng)不只是表面的提升員工服務素材，其中評價數(shù)據(jù)成了考核員工的重要依據(jù)，為使用單位有關決策提供了數(shù)據(jù)。

窗口觸摸評價器功能說明
1、 USB接口，簡單方便，布線，只需接到電腦的USB接口上就可以對評價器供電，并在電腦上安裝操作軟件即可評價，所有安裝評價器的機器只要可以通過網(wǎng)絡訪問服務器即可正常運行，不受距離限制空間限制
2、 防止個別客戶重復、盲目性評價或者、戲謔性的惡意評價，設置按鍵延遲，同一評分類別一定時間內(nèi)，只能做一次評價。延遲時間可結合大廳不同窗口、不同業(yè)務的情況，按需要分別設定。默認時間范圍60－250秒也自由改。
3、 美觀的藍色背光液晶顯示屏，4行32漢字大屏幕顯示，可以播放編輯的宣傳語或者一些人性化信息，如天氣預報，基金銷售信息等；
4、 利用讀卡器的按鍵功能可進行顧客流量統(tǒng)計（顧客前來辦理業(yè)務時按開USB接口，簡單方便，布線，只需接到電腦的USB接口上就可以對評價器供電，并在電腦上安裝操作軟件即可評價，所有安裝評價器的機器只要可以通過網(wǎng)絡訪問服務器即可正常運行，不受距離限制空間限制
5、 防止個別客戶重復、盲目性評價或者、戲謔性的惡意評價，設置按鍵延遲，同一評分類別一定時間內(nèi)，只能做一次評價。延遲時間可結合大廳不同窗口、不同業(yè)務的情況，按需要分別設定。默認時間范圍60－250秒也自由改。
6、 美觀的藍色背光液晶顯示屏，4行32漢字大屏幕顯示，可以播放編輯的宣傳語或者一些人性化信息，如天氣預報，基金銷售信息等；
7、 利用讀卡器的按鍵功能可進行顧客流量統(tǒng)計（顧客前來辦理業(yè)務時按開始鍵，辦理結束時按結束鍵，由此得到業(yè)務量以及受理時間等相關數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語音提示。（如：按開始鍵語音播放“歡迎光臨”，按結束鍵播放“謝謝您歡迎下次光臨”，如需提示顧客進行評價，可按評價鍵播放“請您對我的服務進行評價”）
8、 始鍵，辦理結束時按結束鍵，由此得到業(yè)務量以及受理時間等相關數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語音提示。（如：按開始鍵語音播放“歡迎光臨”，按結束鍵播放“謝謝您歡迎下次光臨”，如需提示顧客進行評價，可按評價鍵播放“請您對我的服務進行評價”）

如江液晶滿意度評價器可以顯示單位信息，展示單位logo，以及員工信息，包括其姓名照片、工號等等

在科技改變生活的時代，交通越來越方便，幾個小時的航程就到達目的地，特別是在節(jié)假日的時候，許多人都會選擇到世界各地游玩一下。想要到國外或者港臺澳游玩都需要到出入境，如果剛好遇到高峰期，就比較麻煩了。
值得開心的是，現(xiàn)在許多出入境辦事大廳都引進了排隊叫號機，不僅引入叫號系統(tǒng)，還安置了多媒體智能交互評價終端。前來辦事的人員可以從多媒體評價交互終端中進行信息查詢的，查看業(yè)務辦理流程、通知公告等信息。甚至通過評價交互終端進行排隊叫號。
窗口評價交互終端的控制簡單，功能強大，工作人員可以在評價終端的后臺進行信息發(fā)布，可以發(fā)布相關的通知公告、業(yè)務辦理流程、注意事項，與排隊叫號系統(tǒng)對接后可以進行排隊叫號，評價交互終端可現(xiàn)實當前排隊叫號的信息。當業(yè)務辦理完畢之后，客戶可以觸摸多媒體評價交互終端對窗口工作人員進行評價。如果客戶感到不滿評價之后還可以進行建議或投訴，工作人員就可以從中得知自己的不足，進而糾正錯誤與提高服務水平。
評價交互終端經(jīng)常應用到行政便民、稅務、等等服務中心，這不僅對客戶的體驗有一種提升，是無形中改善服務中心的服務，提高辦事人員的工作效率。
如江主營的：排隊叫號管理系統(tǒng)、智能自助填單系統(tǒng)、多媒體查詢及信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體評價管理系統(tǒng)等產(chǎn)品已廣泛應用于金融、、通訊、、機關單位等服務窗口行業(yè)；全國市場的全面覆蓋及快速響應，為用戶提供全面、的整體解決方案奠定了堅實的**，建立了在行業(yè)及用戶的良好的信譽與度。
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