廣州如江智能科技有限公司是一家以觸摸屏服務終端研發(fā)設計和生產加工為主的科技型生產企業(yè)，年配套觸摸屏生產能力為2萬臺。公司下設組車間、鈑金加工車間、金屬表面處理車間三個事業(yè)部，生產基地位于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)，廠區(qū)總占地面積1000平米。為客戶提供以下服務：觸摸屏一體機設備的OEM、ODM組裝生產，觸摸屏及自助設備機箱機柜設計、加工。鈑金外殼加工生產，金屬表面烤漆、高溫噴涂處理。如江科技秉承“以人為本，創(chuàng)造精品”的理念，始終不渝的堅持把技術創(chuàng)新和產品質量當做勵業(yè)根本。為打造“祝欣”，不斷提高公司的管理能力和產品質量水平。
排隊叫號機系統(tǒng)的主要特點是：
專有的無線收發(fā)模塊，排隊叫號機系統(tǒng)本身的無線數據均嵌有專有的識別碼，故系統(tǒng)不會處理任何外部無線信號，因此，即使有外部干擾存在，也決不會使本系統(tǒng)產生任何誤操作；
排隊叫號機系統(tǒng)采用雙頻跳頻技術，若外部干擾特別嚴重時，可能會導致排隊叫號機系統(tǒng)某一信道堵塞，系統(tǒng)將會自動跳到另外一個頻道上進行通訊，避免了強外部干擾對本系統(tǒng)的影響；
若排隊叫號機系統(tǒng)的兩個無線信道都受到外部干擾時，還可人工干預，通過系統(tǒng)設置軟件將受干擾的兩個頻道調到干擾信號以外的頻道上去。
排隊叫號機、顯示屏、叫號器等所有的部件都只有一根電源線，插上電源即可使用；所有部件均通過無線連接進行通信，有雙頻跳頻技術解決了無線干擾問題，讓無線通訊安全，穩(wěn)定。
無線觸摸屏式排隊系統(tǒng)，可在觸摸屏上直接設置和業(yè)務種類和業(yè)務名稱。有多種組合方案可選擇，可根據不同客戶的需求，量身定制合適的解決方案，并且系統(tǒng)采用模塊化、開放式結構設計，加上無線連接，系統(tǒng)擴展調整都極其便捷。

排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業(yè)務即可按“下一位”鍵，系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性強大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務所用的時間，所有窗口可辦理業(yè)務的總的等待人數和本窗口可辦理的所有業(yè)務的等待人數。共16個按鍵，可輸入數字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能?？芍苯釉诮刑柶魃显O置各種業(yè)務種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達8級。業(yè)務種類設置多達32種。

排隊機是廣泛應用于、、金融、、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域。行業(yè)提供的服務終端。為減少長期以來，人們在服務大廳里辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至久，極大的不方便辦理業(yè)務的顧客，為改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。用排隊機，配以制度，就能較好地化解“排隊之亂”。從表面上看，各大服務廳引入的只是一種機器，但實質上是一種全新的管理機制，它以科技保證公平公正，從而限度地限制不文明行為。

排隊叫號顯示屏：
產品特點：無線通訊，內置無線模塊及天線，邊框可采用自行開模的塑膠模具，屏體輕巧，美觀大方。
安裝方式：掛裝或吊裝(也可配合裝修做成嵌入式屏，邊框需定制）,接電即可使用。
長條窗口屏：為整條長條屏，可分段顯示各窗口號和叫號信息，空閑時整條滾動顯示廣告信息，長度可定制
排隊機使用注意事項
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損，搬動時請務必小心。
2) 進行關機之后，必須關閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設備的任何帶電部件（包括外部設備） 。
4) 設備在停止使用時應罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機器里面的連接電線，否則會引起電源或信號短、斷路；也 不要隨意拆開機器，以免損部件。
6) 當出現故障時，應立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時聯系經銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。
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