“選如江，品質(zhì)好點(diǎn)”迎著如江科技對(duì)外宣傳的標(biāo)語，企業(yè)一直以為要素，客戶滿意度為奮斗使命，后期如江科技爭(zhēng)取好的壯大產(chǎn)品營銷團(tuán)隊(duì)，豐富選型產(chǎn)品，為客戶提供加的產(chǎn)品咨詢服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)充生產(chǎn)面積，壯大生產(chǎn)隊(duì)伍，做到專人專項(xiàng)，讓產(chǎn)品的精工品質(zhì)一步的發(fā)揮，減少生產(chǎn)失誤，提供生產(chǎn)效率，提供生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶真正的買的放心，用的放心，從而讓如江科技這個(gè)上一層樓。
1、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成：分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成部件設(shè)備、導(dǎo)診臺(tái)管理軟件、號(hào)票打印機(jī)、軟件叫號(hào)器、語音控制盒、喇叭、音箱、多媒體控制盒、液晶排隊(duì)信息顯示屏、診室門口顯示屏。
2、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基于C/S構(gòu)架，采用SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(適用于sql server2000，sql server 2005版本)。
3、系統(tǒng)排隊(duì)流程：
(1) 病人到處(HIS)，號(hào)票(號(hào)碼)，病人也可直接到護(hù)士站手動(dòng)取號(hào)（普通號(hào)，預(yù)約號(hào)、急診優(yōu)先號(hào)），支持預(yù)約。
(2) 病人到護(hù)士站簽到，持卡病人可直接簽到。如果HIS沒有給病人分配號(hào)碼，此時(shí)可以由分診排隊(duì)系統(tǒng)生成號(hào)票并打印。簽到操作可由選擇，也可省略此操作，病人之后可直接到候診大廳等候呼叫。簽到操作可有效減少過號(hào)情況的發(fā)生。
(3) 病人到候診大廳休息，等待呼叫。
(4) 通過叫號(hào)器進(jìn)行呼叫病員。
(5) 病人聽到語音播報(bào)信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應(yīng)的診室。
(6) 進(jìn)行診斷，診斷完畢后，如需要檢、化驗(yàn)等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊(duì)，等候呼叫。檢完后可憑檢報(bào)告或化驗(yàn)單再次前往護(hù)士站簽到，進(jìn)行復(fù)診，復(fù)診病人可獲得優(yōu)先呼叫。如不需檢化驗(yàn)病人，則結(jié)束。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)部件介紹：
排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)：
1、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)后臺(tái)，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的整體組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，包括系統(tǒng)管理員的添加、權(quán)限劃分，顯示模版的設(shè)計(jì)，顯示播放內(nèi)容的統(tǒng)一設(shè)定。
2、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發(fā)送到各顯示屏上，能夠?qū)崿F(xiàn)各種素材的同屏、混合播放。
3、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可自由編輯排隊(duì)取號(hào)類型的設(shè)置。登記臺(tái)、接種臺(tái)、候診綜合顯示屏、留觀顯示屏顯示樣式的設(shè)定。接種疫苗名稱和類型設(shè)定。
6、留觀時(shí)間設(shè)定（常規(guī)30分鐘），留觀時(shí)間到可以離開規(guī)則設(shè)置（可啟用必須到留觀機(jī)掃描條碼才能離開）。
7、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)具有統(tǒng)計(jì)功能，能夠?qū)Ω鲿r(shí)段內(nèi)排隊(duì)人數(shù)、接種人數(shù)、留觀時(shí)間數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，支持導(dǎo)出功能。
8、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)具備多重安全訪問與數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證系統(tǒng)運(yùn)行的安全與穩(wěn)定。
9、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)所有信息發(fā)布顯示設(shè)備可進(jìn)行遠(yuǎn)程控制開關(guān)機(jī)、定時(shí)開關(guān)機(jī)。
10、中午午休時(shí)間，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可自動(dòng)切換到信息發(fā)布顯示，叫號(hào)屏播放接種的宣教片。

排隊(duì)取號(hào)機(jī)功能介紹：
1. 基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號(hào)機(jī)和有線取號(hào)機(jī)，排隊(duì)取號(hào)機(jī)界面顯示美觀，取號(hào)便捷只需點(diǎn)擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊(duì)號(hào)票
2. 一臺(tái)排隊(duì)取號(hào)機(jī)可管理多個(gè)叫號(hào)器、窗口顯示屏和主顯示屏
3. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)排隊(duì)取號(hào)機(jī)聯(lián)機(jī)取號(hào)
4. 辦事大廳排隊(duì)取號(hào)機(jī)可根據(jù)實(shí)際情況任意新增、、業(yè)務(wù)類型
5. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可為辦事大廳的各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型
6. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可設(shè)置語音呼叫時(shí)的音量、語速和聲音類型（女聲、男聲）
7. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可任意設(shè)置票頭信息和取號(hào)機(jī)標(biāo)題文字
8. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可設(shè)置取票時(shí)間間隔
9. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可提供必要的統(tǒng)計(jì)信息，可分日、月、年進(jìn)行
10. 停電后，排隊(duì)取號(hào)機(jī)能自動(dòng)保存排隊(duì)情況（已呼叫和未呼叫），來電時(shí)不影響系統(tǒng)工作
11. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可支持網(wǎng)上預(yù)約取號(hào)功能

取號(hào)：進(jìn)入接種—取號(hào)或無磁卡直接取號(hào)；
登記、預(yù)檢：按取號(hào)順序依次顯示登記、預(yù)檢信息，小屏幕顯示登記、預(yù)檢個(gè)案信息，語音同步呼叫號(hào)票信息；
等候接種：家長在等候區(qū)域等候接種，按照屏幕信息和語音呼叫信息到接種室（臺(tái)）接種；
疫苗接種：一對(duì)一服務(wù)，核實(shí)信息，接種疫苗，客戶端系統(tǒng)自動(dòng)錄入接種信息，系統(tǒng)自動(dòng)打印接種證；
留觀等待：大屏幕顯示留觀時(shí)間信息，大屏幕播放宣傳科普片、動(dòng)畫片，留觀區(qū)提供游戲玩具區(qū)；
離開：離開接種，大屏幕和語音提示，留觀時(shí)間到在留觀機(jī)上（條碼），系統(tǒng)自動(dòng)打印預(yù)約接種單后離開。
排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)流程：客戶到來—取號(hào)—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評(píng)價(jià)滿意度（評(píng)價(jià)器）—客戶離開。
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