廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，占地面積約1000平方米，是一家全球性的智能顯示終端方案商、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供商。公司致力于為客戶提供和精致的液晶廣告機、觸摸一體機、自助售貨機、液晶拼接屏等設(shè)備與服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋、歐洲、東南亞等廣大市場。
如江科技作為國內(nèi)的智能顯示終端方案商，如江科技液晶顯示產(chǎn)品覆蓋政務(wù)、郵政、、銀行、服務(wù)中心、辦事大廳等多個領(lǐng)域。如江科技擁有一批從事智能排隊叫號機、排隊叫號系統(tǒng)研發(fā)的及生產(chǎn)線，好地**了服務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)的優(yōu)良性能和高品質(zhì)。如江科技先后通過了CE認(rèn)證、FCC認(rèn)證、RoHS認(rèn)證、CCC認(rèn)證、ISO9001-2008等認(rèn)證，嚴(yán)苛的質(zhì)量控制體系確保產(chǎn)品可靠，健全的研發(fā)體系**產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。為了給客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，如江科技不斷拓展和完善營銷渠道，已建成行業(yè)內(nèi)強大的營銷渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
工作流程：
操作說明：上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結(jié)束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護(hù)士站相關(guān)處理：護(hù)士上班，打開護(hù)士站分診管理軟件 → 進(jìn)行一些患者需要的操作，如復(fù)診、優(yōu)先級、患者選擇等
患者等待情況：患者 → 到分診區(qū)自助或掃描或由護(hù)士站工作進(jìn)入排隊系統(tǒng)→到相應(yīng)科室等候區(qū)等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應(yīng)科室→診斷完成離開

分診排隊叫號系統(tǒng)功能特點：
所有的設(shè)置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會使用電腦的人員就可以在短時間內(nèi)熟練操作及設(shè)置，功能強大滿足不同的需求。
分診排隊系統(tǒng)支持自助或掃描進(jìn)入分診排隊系統(tǒng)，配合護(hù)士站分診管理軟件效果明顯。
個性化的虛擬呼叫器，可查看等候及已完成情況，個性化界面各模式自由隨意轉(zhuǎn)換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示。
分診臺（護(hù)士站）實現(xiàn)處理分診區(qū)的各種情況，如：幫患者、優(yōu)先插隊（如老、軍人）、復(fù)診、轉(zhuǎn)移科室、棄號等。
分診排隊系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的按呼叫鍵再呼診室外的患者到對應(yīng)診室。
分診排隊系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)多種方式對接，另配打印機出票。
靈活的出票序號方式：患者的單、處打印排隊序號或護(hù)士站打印排隊序號。
患者號碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊列中去，患者不必重復(fù)排隊。
分診排隊系統(tǒng)可設(shè)置優(yōu)先級，可及時處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等。
分診排隊系統(tǒng)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入賬號進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊系統(tǒng)。
患者可以選擇。
可以選擇患者前來（虛擬呼叫器）。
個性化語音可任意編輯呼叫序號、患者姓名、所掛科室、姓名等。
語音庫，聲音清晰自然親切。
個性化顯示可任意編輯序號、患者姓名、所掛科室、姓名等。
在不顯示排隊信息時可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語等信息。
分診排隊系統(tǒng)支持對接多種顯示設(shè)備，如等離子、液晶顯示、電視墻等、ＬＥＤ同步屏等。
分診排隊系統(tǒng)實現(xiàn)對于二次分診等候的需求
分診排隊系統(tǒng)產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計。
分診排隊系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。
分診排隊系統(tǒng)擁有開放式的接口，強大的擴(kuò)展功能。
虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號碼。
分診排隊系統(tǒng)可以自動提示，已有患者，即將前來。
分診排隊系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每位辦理時間值功能。平均時間、長時間、短時間、多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)。
分診排隊系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計。
分診排隊系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。
分診排隊系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng)，且排隊號碼不重復(fù)。

取藥排隊叫號系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng)，通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，通過此種方式能有效解決排隊取藥時間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊主控軟件、取藥軟件叫號器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點：
取藥排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，方便管理維護(hù)。
取藥排隊叫號系統(tǒng)能夠?qū)崟r接收HIS系統(tǒng)傳來的患者繳費信息，并生成排隊隊列。
取藥排隊叫號系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，通過藥房窗口屏幕進(jìn)行實時展示。
取藥排隊叫號系統(tǒng)支持患者繳費后未分和預(yù)分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內(nèi)容信息可定時滾動顯示。

在醫(yī)院的中西藥房取藥中，患者先到繳費窗口繳費后，憑借繳費單和就診卡到房和西藥房窗口排隊等候，藥劑師根據(jù)患者信息開始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進(jìn)行等候，而且由于取藥患者數(shù)量多，容易造成混亂、無序、嘈雜、擁擠和不文明等現(xiàn)象。
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